تعویض یک خودرو معیوب با یک خودروی صفر کیلومتر + تصاویر

اتوگالری «اتوخسروانی» طی مراسمی در راستای خدمات پس از فروش و ضمانت یکساله خودروهای خود، اقدام به معاوضه یک دستگاه خودرو معیوب با یک دستگاه خودرو جدید کرد.

به گزارش خبرنگار خودروکار؛ اتوگالری اتوخسروانی صبح امروز طی مراسمی که در شعبه نیاوران (نمایندگی 312 هیوندای) خود برگزار کرد، یک دستگاه خودرو هیوندای i20 معیوب که دارای نقص روغن سوزی موتور بود را بنابر طرح ضمانت تعویض یک ساله محصولات خود با یک دستگاه جدید تعویض و تحویل به مشتری داد.

فرزین شهبا خریدار خودروی هیوندای i20 که به دلیل نقص فنی محصول خریداری شده از اتوگالری اتوخسروانی، از این مجموعه خودرویی جدید و صفر دریافت کرده است، ضمن خرسندی از انتخاب اتوخسروانی برای خرید خودرو به خبرنگار خودروکار گفت: امروز خوشحالم که مزد اعتماد خود را می گیرم و پس از مراجعه به نمایندگی اتو خسروانی و بررسی های به عمل آمده مشخص شد خودرویی که خریداری کرده ام در بخش موتور مشکل فنی داشته و به واسطه گارانتی یکساله محصولات اتوخسروانی و امتیاز تعویض خودرو، پس از مدت بسیار کوتاه، امروز خودروی جایگزین از طرف مجموعه اتو خسروانی به من تحویل داده شد.

مدیر بازاریابی و خدمات پس از فروش اتوخسروانی در این خصوص به خبرنگار خودروکار گفت: یکی از سرویس‎هایی که مجموعه ما اتوخسروانی به مشریان ارائه می دهد، گارانتی یک ساله تعویض است که در صورت بروز ایراد فنی در موتور و گیربکس در یک سال نخست از تاریخ خرید محصول، ما خودروی معیوب را پس گرفته و در ازای آن یک خودرو صفر کیلومتر مشابه را به مشتری تحویل می دهیم. بنا به همین امر نیز امروز طی مراسمی یک دستگاه خوروی هیوندای i20 نو را در راستای خدمات گارانتی تعویض یکساله به مشتری تحویل دادیم.

او همچنین درباره شرکت سازنده این محصول، کرمان موتور افزود: قطعا خدمات 5 ساله گارانتی شرکت کرمان موتور پابرجاست و در صورت ارسال خودرو معیوب، تعمیر و رفع عیب آن از سوی شرکت سازنده انجام خواهد شد ولی به واسطه برخورداری این خودرو از گارانتی تعویض اتوخسروانی، ما قبل از ارسال به تعمیرگاه آن را از مشتری پس گرفته و طبق عهد خود خودرویی جدید به صاحب آن تحویل دادیم.

شایان ذکر است که مجموعه اتوخسروانی به عنوان یکی از مراکز فروش خودرو مطرح، در زمینه فروش خودرو های صفر کیلومتر داخلی و خارجی ، شرکتی و وارداتی فعالیت می نماید.